Vous avez un site web, vous avez aussi une page Facebook et peut-être même une page LinkedIn. Alors, vous en êtes certain(e), vous avez bel et bien mis en place une stratégie digitale pour votre entreprise à La Réunion ! Mais, après tout qu'est-ce qu'une bonne stratégie digitale à la Réunion ? Découvrez-le en 6 points.
Comme pour toute stratégie, il est important de tout d'abord, en amont, de comprendre les enjeux et de définir ses objectifs.
Dans le digital, les objectifs ne vont pas se cantonner à regrouper le plus de fans possibles sur Facebook ou obtenir le plus grand nombre de visites sur son site Internet. "Ah bon ? Alors, à quoi ça sert ? "
Les objectifs d’une stratégie digitale consistent à :
- trouver des clients pour son entreprise
- acquérir ou renforcer votre notoriété et votre expertise
- avoir de l'influence sur les comportements d'achat
Voyons maintenant les éléments qui contribuent à faire d'une stratégie digitale un succès.
Un site web optimisé et tourné vers la conversion
Votre site Web n'est pas uniquement une simple vitrine. En optimisant votre site web pour le référencement naturel et en ajoutant les bons call-to-action (boutons d'incitation à l'action), il peut également devenir votre meilleur apporteur d'affaires. Vous devez tout faire pour le rendre efficace ! On vous donne des conseils à ce sujet ici dans cet article.
Vous pensez devoir refondre votre site internet ? On vous donne 8 raisons de se lancer maintenant !
Attention, avoir un site web à jour ne rime pas forcément avec "stratégie digitale"! Il est un moyen (certes un pilier) parmi d'autres pour atteindre vos fameux objectifs marketing.
Un blog pertinent
Lorsque vous avez créé votre site Internet, vous avez certainement imaginé une section actualités. Vous vous êtes dit que vous mettriez en avant les lancements de produit, les événements de votre entreprise ou toute intervention de votre PDG. Cependant, après l'enthousiasme des premières semaines votre section actualités est restée désespérément vide. Pire, le dernier communiqué de presse fièrement publié, remonte à 2015...
Lorsque nous parlons de blog, nous faisons allusion à la création d’articles qui touche votre persona (cible). Quelle est sa problématique par rapport à votre produit ou service ? C'est en abordant des sujets avec du contenu web qui intéressent votre cible que vous parviendrez à capter son attention et à attirer de plus en plus de visites.
Mais comme je le mentionnais plus haut, le but n'est pas tant la visite que... la conversion.
En 2017, il n'y a plus aucune excuse pour une entreprise qui se veut référente sur son marché et dont l'expertise est reconnue : elle doit avoir un blog alimenté chaque semaine.
Une stratégie tournée vers la conversion
Pour convertir un internaute lambda, il va falloir vous équiper de différents éléments :
A. Contenu premium
Comment pouvez-vous transformer un internaute en prospect identifié ? En proposant du contenu premium, c'est à dire :
- un guide pédagogique
- un webinar (une conférence en ligne)
- une démonstration de votre outil
- une étude de cas
- ...
B. Call-to-action (CTA)
Concrètement, à la fin de votre article de blog, vous ajouterez un bouton (call-to-action) qui incitera l'internaute à cliquer vers votre offre de contenu premium et l'emmènera vers une landing page.
C. Landing page
Une landing page présente votre offre de contenu premium et un formulaire. C'est en remplissant ce dernier que l’internaute s’indentifiera dans votre système – on parle de CRM.
Un appui sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux détiennent une place importante dans une stratégie digitale. Cependant, il n'en constitue en aucun cas le véritable socle.
Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et les autres servent votre community manager ou votre chargé de communication à diffuser vos contenus web. Ils sont une plateforme de distribution de vos contenus qui permette d'attirer l'internaute sur vos canaux digitaux. Vos contenus premium auront, eux, la charge ensuite de convertir le trafic en prospects.
Si vous voulez découvrir comment utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing, lisez notre article !
La puissance de la relation client
Une bonne stratégie digitale va également aider votre prospect à avancer dans sa réflexion d’achat (ou à fidéliser ce dernier s'il est déjà client). On parle de tunnel de conversion. Comment ? En proposant des scénarios d’emailing personnalisés et contextualisés, vous allez proposer du contenu de plus en plus avancé dans ce fameux tunnel de conversion. On s’appuie alors sur des outils de marketing automation.
L'analyse du ROI
Un des meilleurs moyens de savoir ce qu'est une bonne stratégie digitale est de calculer le ROI. Car tout se mesure sur le digital contrairement aux techniques de marketing traditionnelles.
Ainsi, pour chaque euro investi, vous pouvez et vous devez connaître ce que cela vous rapporte.
Vous voulez maintenant savoir comment constuire votre stratégie digitale ? On vous en parle dans cet article ! Et si vous êtes convaincu(e) mais pas votre boss, foncez lire "comment convaincre son boss de mettre en place une stratégie digitale à La Réunion".
Tout ceci vous semble trop important à gérer en interne et vous souhaitez faire appel à une agence digitale ? Nous avons pensé à vous et rédigé un article qui devrait vous intéresser "5 points essentiels pour choisir son agence digitale à La Réunion"
Une bonne stratégie digitale doit venir renforcer les objectifs de développement commercial de l’entreprise. Et vous, êtes-vous satisfait de votre stratégie digitale ? Si ce n'est pas encore le cas, téléchargez notre guide ou n'hésitez pas à la faire auditer gratuitement.
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