Pour que votre nom de domaine ait de l’autorité auprès de Google (on parle de Domain Authority en VO), il est désormais important de se concentrer sur les techniques de conversion. Si le référencement naturel vous offre du trafic, les techniques de conversion, elles, vous permettront de le convertir en prospects identifiés.

L’optimisation du taux de conversion (ou CRO pour Conversion Rate Optimization) permet de booster les indicateurs qualitatifs de votre site internet : temps passé par page, taux de rebond, nombre de pages visitées par session ...etc. Ces indicateurs sont un signal de qualité fort pour Google et donc une opportunité d’optimiser son classement dans les pages de résultats.

Dans cet article, nous vous présentons 5 techniques pour optimiser vos taux de conversion.

 

Limitez votre périmètre d'action

Google favorise les sites web qui fournissent des réponses pertinentes, immédiates, exhaustives, précises, et surtout qui correspondent aux intentions de recherche des internautes.

La première page des résultats de recherche Google par exemple est composée de pages considérées comme les plus efficaces pour répondre à votre requête. Ces sites sont souvent des spécialistes, arborant plusieurs articles sur une même thématique. Ces sites sont en fait considérés comme des experts du secteur ou de la discipline par Google, et c’est cette autorité leur permet de siéger dans le TOP 3 des résultats.

Quel est le secret de ces leaders ? Ces derniers hiérarchisent leur site internet sous forme de cocons sémantiques (aussi appelés topic clusters). L’idée ici est d’avoir une page pilier qui donne des informations exhaustives sur un thème (un exemple ici), et de lier la page à un ensemble d’articles de blog qui décortiquent chaque sujet (ou sous-thème).

Pour ce faire, vous pouvez commencer par réaliser une analyse SEO sur les thèmes :

  • avant tout en lien avec ce que vous vendez
  • qui ont le plus de recherches
  • qui ont le moins de concurrence.

De même, gardez à l’esprit qu’aborder un large éventail de sujets dilue vos efforts SEO. En effet un site qui s'adresse à tout le monde ne s'adresse à personne en particulier.

Commencez par un thème et créez du contenu jusqu’à ce que vous en ayez fait le tour, plutôt que d’essayer de vous positionner sur de nombreuses thématiques.

 

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Créer un contenu qui convertit

Le contenu d'un site web est sans doute le facteur le plus important qui influence les taux de conversion. Il joue également un rôle essentiel dans les performances de vos pages en matière de recherche organique.

Il y a quelques éléments à prendre en compte lors de la création de nouveaux contenus pour s'assurer d’en tirer le meilleur parti en matière de conversions et de référencement SEO.

  • Votre contenu doit être conçu pour un “humain” et non un robot ou pour faire plaisir à Google : exit donc le “keyword stuffing” où l’objectif était de mettre le plus de mots-clés possibles. S'il est important d'inclure des mots-clés du point de vue du référencement, votre contenu est d’abord destiné à être parcouru par vos internautes. N'oubliez pas que trop de cuisiniers dans la cuisine peuvent gâcher le bouillon.
  • Lors de votre recherche de mots-clés, ne vous arrêtez pas seulement sur le volume de recherche. Les mots-clés qui ont moins de volume mais qui sont manifestement marqués par une intention d’achat (aussi appelés mots clés de type “transactionnels”) valent bien plus. Pensez au terme : "chaussures de course à prix réduit" plutôt que le mot plus générique "chaussures". Selon vous quel est celui qui pourra donner plus de conversions et donc de ventes ? C’est bien “chaussures de course à prix réduit" qui est, ce qu’on appelle un mot-clé de longue traîne.
  • Enfin, utilisez des appels à l'action (call-to-action) tout au long du processus de réflexion.

Utilisez vos témoignages

Vous avez des fans engagés et prêts à témoigner de leur satisfaction ?

 

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Description générée automatiquement

 

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Ajoutez ces témoignages à votre site, voire mieux, faites-en une étude de cas (contenus premium) téléchargeable directement depuis votre site. Résultat : vous les convertirez en prospects qualifiés, et pourrez ainsi continuer à communiquer avec eux tout au long de leur parcours d'achat et bien après. Si cette technique, vous intéresse, on vous laisse lire l’article sur le lead nurturing.

Il n'y a pas de mal à mettre en avant votre marque ou vos produits. A l’instar des cracks du commerce mondial dont ils font partie, Amazon fait un excellent travail en exposant de façon proéminente les avis sur leurs pages produit, tout comme Booking ou Airbnb. Ce sont là des exemples d’innovation commerciale à suivre et à répliquer.

Regardez le taux de rebond par URL

À moins que le volume ne le justifie, n'analysez pas les URL individuellement ; analysez plutôt les structures des URL.

En résumé :

  • Quelles sont les pages qui vous font perdre du trafic ou vous en draine le plus ?
  • Où convertissez vous vos visiteurs ? Où les perdez-vous ?

Quoi que vous disent vos rapports d'analyses, apportez des changements un par un, faites de l’A/B testing, et modifiez les éléments qui auront le plus d’impact sur vos taux de conversions.

Supprimez les distractions

Il n'y a rien de pire que de visiter un site Internet qui vous entraîne dans de multiples directions. Votre page d'accueil doit être claire, concise et facile à parcourir. Si une information n'est pas indispensable, ne l'incluez pas. Concentrez-vous sur ce que vos visiteurs ont besoin de savoir et rien d'autre.

Dans la mesure du possible, mettez en œuvre ce qui suit :

  • Titre et sous-titres
  • Avantages, bénéfice client et caractéristiques de votre solution
  • Témoignages et/ou critiques
  • Graphiques liés au contexte, qui met en valeur votre offre et qui permettent ainsi d’accrocher l’attention de l’utilisateur et d’augmenter mécaniquement le temps passé sur la page.

 

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Il y a d'autres éléments à prendre en compte - comme le chat, les vidéos [...] - mais l’objectif reste le même : il faut éliminer le superficiel.

 


Le référencement des sites internet devient plus complexe que jamais, tout comme le CRO. Trouver le bon équilibre entre les deux est essentiel à votre réussite.

En privilégiant l'un par rapport à l'autre, vous risquez de commettre des erreurs coûteuses et longues à corriger. C'est pourquoi l'utilisation d'outils analyse SEO peut vous aider à éviter ces erreurs et disposer d’un meilleur retour sur investissement.

Pour aller plus loin sur le sujet, nous vous invitons à consulter notre page dédiée à l'audit d'un site performant et si vous souhaitez connaître les performances de votre site web, cliquez ici pour bénéficier d'un pré-audit SEO gratuit.

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