Présentation de Euraudit

Euraudit OI, c'est un cabinet d'experts comptables, commissaires aux comptes, juristes et gestionnaires de paie à l'écoute de leurs clients pour les conseiller et les aider à développer leur entreprise. Membre de l'ordre des experts-comptables, ils interviennent dans tous les secteurs d'activité depuis plus de 30 ans.

Refonte du site CMS Hubspot, stratégie d'acquisition inbound

Et des résultats certifiés conformes aux attentes !

Activité

Cabinet d'expertise comptable

Collaborateurs

35

Contexte

Porter à la fois la casquette de comptable, de sales et marketing n'est pas toujours simple ! Comment faire pour définir une vraie stratégie pour développer son portefeuille client tant sur les outils que sur les méthodes d'acquisition ?

Challenges

Euraudit avait déjà un site internet vitrine, mais ce dernier n’était pas optimisé pour développer son activité. La culture et la notoriété sont plus axées sur la qualité et la rigueur de leurs prestations et la bonne réputation acquise auprès de ses clients grands comptes, PME et TPE. Cependant, les dirigeants souhaitent donner un nouveau souffle à leur activité, d'abord en installant de nouveaux outils digitaux chez leur client puis pour développer la demande sur leurs verticales métiers. Comment faire quand on a ni le temps, ni les compétences en interne pour promouvoir son cabinet ?

Objectifs

Construire sa visibilité en ligne : site, SEO, contenus, e-reputation et la stratégie d'acquisition pour conquérir de nouveaux clients et poursuivre sa croissance, auprès des cibles visées. Mais aussi mesurer via NPS la qualité des prestations mois après mois. Enfin, le recrutement et la marque employeur étaient également un des enjeux du cabinet sur les postes relatifs à la comptabilité et à la gestion administrative. Pour ce faire, voici ce que nous avons mis en place.

Solutions mises en place​

Un nouveau site web performant prêt à générer de la demande entrante. Une méthode (Inbound Marketing et Sales) et des outils performants (Hubspot CRM, Hubspot CMS pro, Hubspot Service Pro). Un onboarding de 8 semaines au total : site et définition de la stratégie et début du déploiement opérationnel.

Création de pages web et pages d’atterrissage intelligentes responsive, de formulaires contextuels favorisant la prise de RDV et la demande de devis en ligne, ou la prise de contact téléphonique, en nette augmentation.

KPI et reportings marketing, sales, mais aussi de mesure de la qualité des prestations. Envoi automatisé et personnalisé des scores NPS et CSAT mensuel à tout le portefeuille client

Mise en place d’une stratégie éditoriale sur mesure, avec rédaction de contenus optimisés pour le référencement naturel.

Lancement et optimisation de campagnes SEA : Google Ads et LinkedIn Ads. 

Définition d’un process sales et d’un pipeline de vente.

2 campagnes de recrutement lancées

Résultats

Euraudit est un client satisfait qui nous recommmande et c'est tout ce que l'on demande :-)

Le site web est la principale source d'acquisition de nouveaux prospects.

Taux de conversion de session à prospect sur le site de plus de 3%

+ 40 articles de blog et un e-book orientés problématiques clients. 

Nombre total de sessions multiplié par 30 en 3 mois.​

Nombre de contacts multiplié par 30 en 3 mois.

Signature de contrats X 3

+130 candidatures récoltées grâce à une stratégie d'inbound recruting sur différents canaux. 

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Thierry Calderon

CEO & Fondateur

Consulter les Autres Cas Clients

70%

Part de trafic SEO

+350

Articles de blog

x5

Base de données clients multipliée par 5

x10

Clients venant du web multipliés par 10

La meilleure stratégie digitale à Inbound Marketing France 2020

Teralta, groupe Audemard

70%

Part de trafic SEO

+350

Articles de blog

x5

Base de données clients multipliée par 5

x10

Clients venant du web multipliés par 10

Voir ce Client

x4

Trafic multiplié par 4

x3

leads/mois

100%

Des leads pris en charge

x4

Taux de conversion X 4 en 12 mois

CRM, expérience client et Inbound Marketing dans l'automobile

Automobiles Réunion

x4

Trafic multiplié par 4

x3

leads/mois

100%

Des leads pris en charge

x4

Taux de conversion X 4 en 12 mois

Voir ce Client

80

Leads qualifiés/mois

x3

CA multiplié par 3 en 12 mois

65

Mots clés classés Top 3

70%

du trafic vient du SEO

Un CA multiplié par 3 en 12 mois sur le marché Français avec l'Inbound Marketing & Sales

EMS i-motion

80

Leads qualifiés/mois

x3

CA multiplié par 3 en 12 mois

65

Mots clés classés Top 3

70%

du trafic vient du SEO

Voir ce Client

x100

Audience sur le blog multipliée par 100

+40%

Augmentation de la base de données

x8

Trafic (sur les sites)

x3

Leads web entrants

Déploiement du click and collect, du CRM Hubspot & marketing automation et d’une stratégie inbound complète

Atelier du Store

x100

Audience sur le blog multipliée par 100

+40%

Augmentation de la base de données

x8

Trafic (sur les sites)

x3

Leads web entrants

Voir ce Client

x2

Base prospects en 12 mois

25%

Taux de soumission recrutement

14

Listes segmentées

12

Tableaux reporting

Déploiement du CRM Hubspot et de marketing starter

Atelier Architectes et Ingénieurs

x2

Base prospects en 12 mois

25%

Taux de soumission recrutement

14

Listes segmentées

12

Tableaux reporting

Voir ce Client

5

Territoires connectés

100%

Des collaborateurs sur le même outil

x2

Taille de la base de données en 12 mois

2

Pipelines avec sales automation

Le déploiement du CRM Hubspot qui transforme une association

Club Export Réunion-Océan Indien

5

Territoires connectés

100%

Des collaborateurs sur le même outil

x2

Taille de la base de données en 12 mois

2

Pipelines avec sales automation

Voir ce Client

45%

Des demandes entrantes en opportunités

x3

Demandes de devis générées via le site internet

+200

Articles de blog optimisés et publiés

x2,5

Trafic sur le site internet

Le marketing automation et l'inbound marketing dans l'assurance (santé, prevoyance)

Groupe CRC

45%

Des demandes entrantes en opportunités

x3

Demandes de devis générées via le site internet

+200

Articles de blog optimisés et publiés

x2,5

Trafic sur le site internet

Voir ce Client

15

Rapports personnalisés en temps réél

20

scenari couvrant 90% des demandes

5

Workflows automatisés

11

Restaurants suivis

Mise en place d’un chatbot pour les réclamations client

Gestion des réclamations automatisée

15

Rapports personnalisés en temps réél

20

scenari couvrant 90% des demandes

5

Workflows automatisés

11

Restaurants suivis

Voir ce Client

x4,5

Audience sur les 11 derniers mois

30%

Part référencement naturel

2,32%

Taux de conversion sur le site

x7

nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois

Nouveau site sur le CMS Hubspot et stratégie d'acquisition inbound

Inosys

x4,5

Audience sur les 11 derniers mois

30%

Part référencement naturel

2,32%

Taux de conversion sur le site

x7

nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois

Voir ce Client

1

base de données client unifiée

79%

79 %des demandes traitées via chatbot

400K

de contacts migrés

83

points de vente concernés

Mise en place d’un programme de fidélité dans le retail avec le CRM Hubspot Entreprise

Groupe Ghanty

1

base de données client unifiée

79%

79 %des demandes traitées via chatbot

400K

de contacts migrés

83

points de vente concernés

Voir ce Client

+500

clients signés en moins de 4 mois

100%

des contrats dans Pandadoc

X 7,5

vues des articles de blog en 4 mois

X 3,8

nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement

Déploiement du CRM Hubspot intégré à Pandadoc et stratégie d'acquisition Inbound

LLUM

+500

clients signés en moins de 4 mois

100%

des contrats dans Pandadoc

X 7,5

vues des articles de blog en 4 mois

X 3,8

nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement

Voir ce Client

2,5%

Taux de conversion sur le site internet

+300

contacts générés en 6 mois

Top 1

Google Ads

X 8

nombre de prospects

Déploiement du CRM HubSpot, création de processus commercial et génération de prospects

Fleetee

2,5%

Taux de conversion sur le site internet

+300

contacts générés en 6 mois

Top 1

Google Ads

X 8

nombre de prospects

Voir ce Client

40 %

du trafic provenant du SEO

3,33 %

taux de conversion sur le site

30

prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)

8

semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)

Création de site internet via le CMS HubSpot et déploiement du CRM HubSpot

Cœur d'acier

40 %

du trafic provenant du SEO

3,33 %

taux de conversion sur le site

30

prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)

8

semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)

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