Fasst est une assurtech française spécialisée dans les plateformes de distribution digitales pour les assureurs. Basée à Angoulême, avec des bureaux à Paris et Bordeaux, l’entreprise connaît une forte croissance et ambitionne de devenir un acteur de référence en Europe.
Dans le cadre de son développement, Fasst avait besoin d’outils structurants pour soutenir sa croissance : un CRM robuste et personnalisable pour centraliser les données commerciales et piloter les performances ; des solutions marketing intégrées pour générer et nourrir les leads qualifiés ; des dashboards financiers pour suivre le MRR et l’ARR, essentiels pour la direction et les investisseurs.
Les challenges étaient clairs : un outillage initial limité, basé essentiellement sur Outlook, freinait la productivité commerciale et marketing ; il était nécessaire d’aligner les équipes Sales, Marketing et RH autour d’un environnement collaboratif unifié ; et la mise en place rapide d’un socle CRM et Marketing robuste s’imposait pour accompagner l’hypercroissance faisant suite à la levée de fonds.
Fasst s’était fixé des objectifs clairs : déployer un CRM fonctionnel et évolutif capable de supporter la montée en charge, automatiser les campagnes marketing ainsi que la gestion des leads pour accélérer la génération d’opportunités, offrir à la direction des tableaux de bord précis pour piloter la croissance (MRR, ARR, pipeline) et faire monter en compétence les équipes internes grâce à des formations sur-mesure couvrant le CRM, Sales Hub, Marketing Hub et Content Hub.
Implémentation d’une solution HubSpot globale regroupant CRM sur mesure, marketing automatisé et programme de formation dédié.
Onboarding du CRM Hubspot et de Sales Hub Pro (pipelines, modèles, séquences, reporting, automatisations), Marketing Hub Pro (workflows, emailing, formulaires, tracking, dashboards), et Content Hub Pro (templates de landing pages, blog, charte graphique).
Création de workflows de nurturing et automatisations (Séquences, formulaires internes).
Mise en place du Lead Scoring et qualification automatique des leads
Création de dashboards personnalisés pour analyser l’activité sales (MMR, ARR, LTV) et marketing (Lead, SQL, Opportunités).
Le projet a été structuré autour d’ateliers de cadrage, suivis de phases d’onboarding et de formations. L’accompagnement s’est prolongé par un contrat de services sur plusieurs mois, permettant d’assurer un suivi rapproché, de répondre aux besoins opérationnels en continu et d’ajuster les paramétrages aux cas d’usage spécifiques de Fasst.
Une meilleure visibilité sur les performances via des dashboards personnalisés (MRR, ARR, pipeline).
3981 contacts importés dans Hubspot
4 pipelines créés : 1 pipeline de vente, 1 de renouvellement : équipe Sales + 1 pipeline pour l’équipe marketing
Un CRM centralisé et opérationnel, 90% d’utilisation par les équipes commerciales et marketing.
Un échange sans chichis ni engagement autour de votre situation actuelle, de vos problématiques et objectifs, afin de voir comment nous pourrions vous aider. Réservez votre créneau directement dans mon agenda ci-contre
>>CEO & Fondateur
Part de trafic SEO
Articles de blog
Base de données clients multipliée par 5
Clients venant du web multipliés par 10
Teralta, groupe Audemard
Part de trafic SEO
Articles de blog
Base de données clients multipliée par 5
Clients venant du web multipliés par 10
Trafic multiplié par 4
leads/mois
Des leads pris en charge
Taux de conversion X 4 en 12 mois
Automobiles Réunion
Trafic multiplié par 4
leads/mois
Des leads pris en charge
Taux de conversion X 4 en 12 mois
Leads qualifiés/mois
CA multiplié par 3 en 12 mois
Mots clés classés Top 3
du trafic vient du SEO
EMS i-motion
Leads qualifiés/mois
CA multiplié par 3 en 12 mois
Mots clés classés Top 3
du trafic vient du SEO
Audience sur le blog multipliée par 100
Augmentation de la base de données
Trafic (sur les sites)
Leads web entrants
Atelier du Store
Audience sur le blog multipliée par 100
Augmentation de la base de données
Trafic (sur les sites)
Leads web entrants
Base prospects en 12 mois
Taux de soumission recrutement
Listes segmentées
Tableaux reporting
Atelier Architectes et Ingénieurs
Base prospects en 12 mois
Taux de soumission recrutement
Listes segmentées
Tableaux reporting
Territoires connectés
Des collaborateurs sur le même outil
Taille de la base de données en 12 mois
Pipelines avec sales automation
Club Export Réunion-Océan Indien
Territoires connectés
Des collaborateurs sur le même outil
Taille de la base de données en 12 mois
Pipelines avec sales automation
Des demandes entrantes en opportunités
Demandes de devis générées via le site internet
Articles de blog optimisés et publiés
Trafic sur le site internet
Groupe CRC
Des demandes entrantes en opportunités
Demandes de devis générées via le site internet
Articles de blog optimisés et publiés
Trafic sur le site internet
Rapports personnalisés en temps réél
scenari couvrant 90% des demandes
Workflows automatisés
Restaurants suivis
Gestion des réclamations automatisée
Rapports personnalisés en temps réél
scenari couvrant 90% des demandes
Workflows automatisés
Restaurants suivis
Audience sur les 11 derniers mois
Part référencement naturel
Taux de conversion sur le site
nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois
Inosys
Audience sur les 11 derniers mois
Part référencement naturel
Taux de conversion sur le site
nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois
base de données client unifiée
79 %des demandes traitées via chatbot
de contacts migrés
points de vente concernés
Groupe Ghanty
base de données client unifiée
79 %des demandes traitées via chatbot
de contacts migrés
points de vente concernés
clients signés en moins de 4 mois
des contrats dans Pandadoc
vues des articles de blog en 4 mois
nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement
LLUM
clients signés en moins de 4 mois
des contrats dans Pandadoc
vues des articles de blog en 4 mois
nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement
Taux de conversion sur le site internet
contacts générés en 6 mois
Google Ads
nombre de prospects
Fleetee
Taux de conversion sur le site internet
contacts générés en 6 mois
Google Ads
nombre de prospects
du trafic provenant du SEO
taux de conversion sur le site
prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)
semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)
Cœur d'acier
du trafic provenant du SEO
taux de conversion sur le site
prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)
semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)
sessions de blog en 6 mois
téléchargements du Lookbook en 2 semaines
de contacts qualifiés
articles de blog sur la body positivity
Forte et Jolie
sessions de blog en 6 mois
téléchargements du Lookbook en 2 semaines
de contacts qualifiés
articles de blog sur la body positivity