L’emailing est un outil marketing phare, et est d’autant plus efficace si vous respectez certains codes (responsive, segmenté et personnalisé). Mais qu'en est-il des chiffres ? C'est ce que je vous propose de découvrir en une infographie dans cet article :

Emailing en chiffres infographie

 Analyse des chiffres de l'emailing 2018 : 

Quelle utilisation ?

  • 98% d'utilisateurs d’emails de 16 à 65 ans en 2017.
  • 90 % continuent de se servir de l'emailing au moins une fois par semaine.
  • 81 % sont inscrits à un moins une NL*.
  • 67% des internautes ont au moins 2 adresses mails et sont abonnés à plus de 6 NL*.

L'ère du responsive et du personnalisé

  • 14% de plus de taux de clic quand le mail est personnalisé et améliore de 10% le taux de conversion.
  • 26 % de chances supplémentaires qu'un email personnalisé soit ouvert.
  • 61 % lisent leurs emails sur un smartphone (+ de 23 millions de personnes en France).

Newsletter et business

  • 75% des personnes se rendent en boutique pour acheter un produit ou service promu dans une NL*
  • 76 % des abonnés à une NL* affirment avoir acheté un produit ou service en ligne en cliquant sur le lien présent dans le mail.
  • 77 % du ROI des emails provient de campagnes segmentées et bien ciblées au départ.
  • L' email est le canal préféré des internautes pour intéragir avec les marques devant les réseaux sociaux (à raison de 52 %).

Sources : comarketing-news, Aberdeen Campaign Monitor, Chief Marketer,  DMA

Pour aller plus loin et découvrir comment utiliser efficacement l'emailing, nous avons rédigé plusieurs articles qui traitent de ce sujet :


Vous le voyez, l’emailing, est loin, très loin, d’être obsolète. Canal de diffusion privilégié par les internautes quand il s’agit des marques, l’inclure dans une stratégie digitale cohérente vous permettra d’en tirer les pleins bénéfices.

Et si vous souhaitez découvrir comment mettre en place votre stratégie digitale à la Réunion, je vous invite à consulter notre page dédiée sur ce sujet ou à télécharger notre guide :

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