LinkedIn est devenu un point de passage quasi obligé pour prospecter, recruter, développer son réseau et créer des opportunités business. HubSpot, de son côté, reste l’un des CRM les plus performants pour centraliser la donnée, suivre les interactions commerciales et structurer son pipe.
Le problème, lui, est resté longtemps le même : entre LinkedIn et le CRM, il y avait encore trop de friction et clairement un trou dans la raquette.
Qui n'a jamais eu des contacts repérés sur LinkedIn mais jamais créés dans HubSpot. Ou encore des conversation bloquées dans la messagerie LinkedIn. Ou des données incomplètes. Ou des changements de poste non remontés. Et, au milieu de tout ça, des heures perdues en copier-coller, en ressaisie et en mise à jour manuelle.
C’est exactement ce que l'outil Surfe cherche à résoudre.
À l’origine, nous avons testé l’outil presque par hasard en 2023, comme beaucoup de plugins Chrome censés “connecter LinkedIn au CRM”. Et comme souvent, nous étions plutôt sceptiques. La plupart des solutions promettaient un gain de temps, mais restaient limitées, peu ergonomiques ou incomplètes dans l’usage réel.
Surfe a immédiatement donné une impression différente.
Pas forcément parce que l’outil en fait plus sur le papier. Mais plutôt parce qu’il répond enfin à une attente simple : pouvoir travailler dans LinkedIn tout en gardant HubSpot parfaitement à jour, sans casser son rythme commercial.
En clair, Surfe permet d’utiliser LinkedIn comme un véritable poste de travail connecté au CRM.
Pourquoi connecter LinkedIn à HubSpot n’est plus une option
Pour beaucoup d’équipes commerciales comme pour moi, le terrain de jeu quotidien commence sur LinkedIn. C’est là que l’on identifie les bons interlocuteurs, que l’on engage les premiers échanges, que l’on observe les signaux faibles et que l’on suit les mouvements de marché.
Mais si ces informations ne remontent pas dans HubSpot, elles perdent vite de leur valeur.
Un CRM n’est utile que s’il reflète la réalité. Or, dès que les commerciaux travaillent dans un outil pendant que la donnée vit dans un autre, l’écart se creuse. Le pipeline se dégrade, les relances manquent de contexte, les contacts vieillissent mal, et l’équipe finit par ne plus faire confiance à la base.
C’est précisément là que Surfe prend tout son sens : l’outil réduit la distance entre l’action commerciale et la donnée CRM. Ce qui saute aux yeux à première vue, c'est que l'implémentation est (enfin) simple et facile à utiliser.
L’idée de départ a été d’intégrer Surfe à LinkedIn et de donner l’impression que le service est un produit du réseau professionnel.
Surfe, concrètement, c’est quoi ?
Surfe est simplement une extension navigateur conçue pour connecter LinkedIn à votre CRM, en particulier HubSpot mais aussi aux autres principaux CRM du marché.
Son principe est simple : au lieu de basculer sans cesse entre plusieurs onglets, vous retrouvez directement dans LinkedIn les informations utiles de votre CRM, avec la possibilité d’ajouter, enrichir, modifier et synchroniser les données au fil de votre prospection.
Autrement dit, Surfe ne sert pas seulement à “créer un contact en un clic”.
L’intérêt réel est ailleurs : il permet de faire de LinkedIn un environnement de travail connecté à HubSpot.
Depuis un profil ou une conversation, vous pouvez savoir si le contact existe déjà, compléter sa fiche, enrichir ses coordonnées, associer des notes, mettre à jour certains champs clés, synchroniser les échanges et accélérer vos actions commerciales sans multiplier les manipulations.
MMIO l'utilise depuis quelques années
En 2024 et 2025, Surfe était déjà une bonne solution pour faire remonter des données LinkedIn dans HubSpot. Mais depuis, l’outil a clairement gagné en maturité.
Là où beaucoup le voyaient encore comme un simple connecteur LinkedIn–CRM, Surfe s’est renforcé sur plusieurs briques devenues essentielles pour les équipes sales et RevOps :
- l’enrichissement avancé des contacts
- la synchronisation plus fluide des échanges
- l’édition directe de champs CRM depuis LinkedIn
- l’export de listes depuis Sales Navigator
- l’ajout de prospects dans les séquences HubSpot (depuis 2025)
- les alertes de changement de poste
- et une logique plus large d’activation commerciale autour des données.
Résultat : on n’est plus seulement sur un “plugin pratique”, mais sur un outil qui peut réellement améliorer la qualité de la donnée et la vitesse d’exécution commerciale.
Les fonctionnalités les plus utiles de Surfe avec HubSpot CRM
Voici un tour des principales fonctionnalités :
Ajouter un contact LinkedIn à HubSpot sans ressaisie
C’est le point d’entrée le plus connu, et il reste central. Depuis un profil LinkedIn, Surfe permet de créer en UN CLIC, un contact dans HubSpot sans passer par un formulaire manuel ni recopier les informations visibles dans le profil.
Pour les commerciaux, c’est un vrai gain. Pour les équipes RevOps, c’est aussi une meilleure garantie que les contacts créés dans le CRM correspondent à une activité réelle de prospection.
Voir si un prospect existe déjà dans le CRM
Autre fonctionnalité fondamentale : éviter les doublons et le travail à l’aveugle.
Quand un commercial ouvre un profil LinkedIn, il doit pouvoir comprendre immédiatement si le contact est déjà présent dans HubSpot, s’il est associé à une entreprise existante, s’il y a déjà eu des échanges ou si une opportunité est en cours.
C’est ce type de visibilité qui fait la différence entre un outil “gadget” et une vraie extension de travail.
Mettre à jour HubSpot directement depuis LinkedIn
Surfe permet aussi de modifier des informations CRM depuis l’interface LinkedIn. C’est l’un des apports les plus sous-estimés, alors que c’est souvent là que se crée le plus gros gain de productivité.
Quand un commercial est dans son flux de prospection, il ne veut pas interrompre son élan pour aller ouvrir HubSpot, retrouver la fiche, éditer les champs, revenir sur LinkedIn, puis reprendre la conversation.
En ramenant cette logique de mise à jour des propriétés au plus près de l’usage réel, Surfe facilite la tenue du CRM au quotidien.
Synchroniser les conversations LinkedIn dans HubSpot
C’est probablement l’un des points les plus critiques pour une équipe commerciale structurée.
Si les messages LinkedIn restent enfermés dans la messagerie du commercial, l’entreprise perd du contexte, de la visibilité et de la continuité. En cas de passation, de changement de portefeuille ou de pilotage managérial, toute la relation devient partiellement invisible.
La synchronisation des conversations permet de garder une trace exploitable dans HubSpot et d’ancrer la relation commerciale dans le système de référence de l’entreprise.
Enrichir les contacts avec email, téléphone et données société
C’est l’une des évolutions les plus importantes par rapport à l'ancienne version que nous avons connu.
Aujourd’hui, Surfe ne se limite plus à faire remonter les informations visibles sur LinkedIn. L’outil va beaucoup plus loin dans l’enrichissement, avec une logique pensée pour aider les équipes à transformer un profil social en contact exploitable commercialement.
Pour les entreprises qui travaillent beaucoup LinkedIn, c’est un levier concret pour accélérer la qualification, fiabiliser la base et éviter de dépendre uniquement de données manuelles.
Exporter des listes depuis Sales Navigator
Dès qu’une équipe travaille sérieusement la prospection, Sales Navigator devient souvent un outil structurant. Mais extraire de la valeur d’une liste sans alourdir le process reste un vrai sujet.
Surfe apporte ici une réponse très opérationnelle : faciliter l’export et la synchronisation des contacts pour éviter les ruptures entre sourcing, enrichissement et exploitation CRM.
Ajouter des prospects aux séquences HubSpot
C’est un autre usage très fort pour les équipes qui veulent raccourcir le temps entre l’identification d’un lead et son activation.
Pouvoir détecter un contact sur LinkedIn, vérifier sa fiche, l’enrichir puis l’ajouter rapidement à une séquence HubSpot, sans quitter Linkedin, permet de fluidifier considérablement le passage de la prospection à l’exécution.
Recevoir des alertes de changement de poste
Dans les cycles B2B, les changements de poste sont souvent des moments d’opportunité. Un ancien contact qui change d’entreprise peut redevenir stratégique. Un décideur qui prend une nouvelle fonction peut rouvrir une porte. Une donnée CRM obsolète peut au contraire faire perdre du temps à toute l’équipe.
Les alertes de job change apportent ici une vraie valeur business, parce qu’elles permettent de réagir plus vite et de garder un CRM plus vivant.
À qui Surfe s’adresse vraiment ?
Surfe est particulièrement pertinent pour les organisations qui utilisent LinkedIn comme canal actif de prospection et un CRM comme HubSpot (ou autre) comme système central de suivi commercial.
C’est un bon "fit" pour :
- les équipes sales et autres commerciaux en B2B qui prospectent au quotidien ;
- les SDR et BDR qui travaillent avec Sales Navigator ;
- les account executives qui veulent garder un CRM propre sans alourdir leur routine ;
- les équipes RevOps qui cherchent à améliorer la qualité des données ;
- les agences et cabinets qui gèrent une prospection structurée pour plusieurs clients ou verticales.
Plus globalement, Surfe est utile dès qu’il y a un décalage entre l’endroit où l’on détecte l’information et l’endroit où l’on est censé l’exploiter.
Notre avis sur Surfe en vidéo
Ce que nous apprécions avec Surfe, ce n’est pas seulement la promesse du “gain de temps”. Beaucoup d’outils vendent cela.
Ce qui rend l’outil intéressant, c’est sa capacité à réduire la friction entre l’action commerciale et la donnée CRM. Et dans la vraie vie, c’est souvent là que se joue la performance.
Un bon outil n’est pas forcément celui qui ajoute le plus de fonctionnalités. C’est celui qui augmente les chances que les équipes fassent réellement ce qu’elles sont censées faire : créer les bons contacts, conserver l’historique, enrichir les données, suivre les opportunités et garder le CRM exploitable.
Surfe va dans ce sens.
Pour une équipe HubSpot, l’intérêt n’est donc pas simplement “d’intégrer LinkedIn”. L’intérêt est de faire en sorte que LinkedIn devienne une extension opérationnelle du CRM, plutôt qu’un canal parallèle mal relié au reste du système.
Et c’est là que l’outil est aujourd’hui le plus convaincant.
Faut-il utiliser Surfe avec HubSpot ?
Si votre équipe utilise LinkedIn de manière marginale, l’intérêt restera limité.
En revanche, si LinkedIn fait partie de votre routine commerciale — sourcing, prise de contact, nurturing, suivi relationnel, veille sur les comptes — alors Surfe peut avoir un impact très concret sur :
- la qualité de votre CRM ;
- la vitesse d’exécution commerciale ;
- la traçabilité des échanges ;
- la fraîcheur des données ;
- et le temps réellement consacré à la vente.
Autrement dit : moins d’administratif invisible, plus de continuité dans l’action.
Connexion Linkedin Hubspot : quel budget prévoir ?
Comme beaucoup d'outils en SaaS, vous pouvez le tester gratuitement.
Tarifs Surfe : connecteur Linkedin - CRM :
- Free : 0€/mois
- Essential : 39€ / mois (paiement annuel ou 49€/mois en paiement mensuel)
- Professionnel : 79€ / mois (paiement annuel ou 89€/mois en paiement mensuel
Toutes les offres incluent :
- la synchronisation des données et messages,
- les templates auto-personnalisables intégrés dans la messagerie LinkedIn,
- l’intégration et la personnalisation des champs de votre CRM depuis LinkedIn,
- la synchronisation des commentaires et annotations des profils LinkedIn avec le CRM, et l’intégration des marchés sur LinkedIn.
NB/ Si cela vous intéresse, en tant que partenaire Hubspot depuis 2015 et Surfe nous pouvons vous faire la démo. Nous contacter ici.
FAQ connexion Linkedin et votre CRM
Surfe permet-il vraiment de connecter LinkedIn à HubSpot CRM?
Oui. Surfe est conçu pour relier LinkedIn à HubSpot afin de faciliter la création de contacts, la mise à jour des fiches CRM, l’enrichissement des données et la synchronisation de certaines activités commerciales.
Peut-on ajouter un contact LinkedIn dans HubSpot en un clic ?
Oui. C’est l’un des usages les plus connus de Surfe. Depuis un profil LinkedIn, il est possible de créer rapidement une fiche contact dans HubSpot sans ressaisie manuelle.
Surfe synchronise-t-il les messages LinkedIn avec HubSpot ?
Oui. Surfe permet de faire remonter les conversations LinkedIn dans HubSpot, ce qui aide à centraliser l’historique relationnel dans le CRM.
Peut-on enrichir un prospect LinkedIn avec son email ou son numéro de téléphone ?
Oui. Surfe propose des fonctions d’enrichissement destinées à compléter les données de contact et à rendre les fiches CRM plus exploitables commercialement.
Surfe fonctionne-t-il uniquement avec HubSpot ?
Non. Même si l’outil est particulièrement pertinent pour HubSpot, Surfe s’intègre aussi à d’autres CRM comme Salesforce, Pipedrive ou Copper selon les usages.
Est-ce utile pour Sales Navigator ?
Oui. Surfe est particulièrement intéressant pour les équipes qui utilisent LinkedIn Sales Navigator, notamment pour exporter, enrichir et synchroniser plus facilement des listes de prospects.
Peut-on lancer des séquences HubSpot à partir de LinkedIn ?
Oui. Surfe permet de raccourcir le passage entre l’identification d’un prospect sur LinkedIn et son activation dans HubSpot, notamment via les séquences.
Surfe est-il utile pour les équipes RevOps ?
Oui. L’outil peut aider les équipes RevOps à améliorer la qualité des données, limiter les doublons, réduire la ressaisie et renforcer la fiabilité du CRM.
Surfe est-il pertinent pour une petite équipe commerciale ?
Oui, surtout si l’équipe prospecte activement sur LinkedIn. Même à petite échelle, le gain de temps et la meilleure tenue du CRM peuvent être très significatifs.
Quel est le principal bénéfice de Surfe ?
Le principal bénéfice est de réduire la friction entre LinkedIn et HubSpot, afin que les commerciaux puissent travailler plus vite sans sacrifier la qualité de la donnée CRM.
LinkedIn est un outil indispensable qui permet entre autres de :
- Promouvoir son identité professionnelle
- Construire et étoffer un réseau de contacts pertinents
- Communiquer, rester informé et partager son expertise
- Développer sa carrière
- Faciliter le dialogue entre professionnels
Surfe est un outil qui va devenir incontournable pour les équipes commerciales et marketing. Il connecte votre CRM à votre compte LinkedIn pour automatiser le processus de “lead capturing” en proposant de nombreuses fonctionnalités allant de la messagerie intelligente à l’enrichissement des informations de vos contacts. Les données collectées sont transférées vers Hubspot, Salesforce, Salesloft, Pipedrive, ou Copper en seulement un clic.
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