HubSpot Smart CRM : vos données marketing, ventes et service enfin unifiées.

Centralisez vos données clients, alignez vos équipes et accélérez votre croissance. Avec le CRM HubSpot boosté à l'IA,  MMIO déploie la plateforme qui transforme la relation client en levier de performance.

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Présentation

Hubspot CRM :
une vision 360° de chaque client, partagée par vos équipes.

Le CRM HubSpot centralise contacts, deals, interactions et automatisations dans une plateforme unifiée, connectée nativement au marketing, aux ventes et au service client pour une vue 360° de chaque client.

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Résultats

Chiffres clés du CRM Hub.

95%

des clients obtiennent un ROI positif.

84%

des clients constatent une augmentation de leur chiffre d'affaires.

89%

des clients constatent une augmentation de leur productivité.

Fonctionnalités

Principales fonctionnalités du CRM Hub.

Le logiciel CRM gratuit de HubSpot unifie enfin toutes vos données clients sur une seule plateforme et facilite leur utilisation grâce à l'IA.

Gestion centralisée des contacts

Base de données unifiée pour tous vos clients et prospects avec historique complet des interactions, emails, appels et réunions en un seul endroit.

Pipelines de vente personnalisés

 Créez des pipelines adaptés à vos processus métier. Étapes, probabilités, valeurs, tout configurable sans développement.

Automatisation des workflows

Déclenchez automatiquement des tâches, notifications, changements d'étapes et enrichissements selon vos règles métier.

Scoring prédictif par IA

L'IA identifie vos prospects les plus chauds selon comportement et données CRM. Concentrez vos efforts sur les meilleurs leads.

Objets personnalisés

Au-delà des contacts et deals : créez vos propres objets pour refléter votre structure métier unique.

Synchronisation multi-systèmes

Connectez HubSpot à votre ERP, BI, facturation, signature électronique, plus de ressaisies, une seule source de vérité.

Rapports et tableaux de bord avancés

Visualisez votre pipeline en temps réel, mesurez les KPI par équipe, région ou produit avec reporting draggable.

Gestion d'équipes et permissions

Contrôlez qui voit quoi avec des autorisations granulaires. Hiérarchies de vente supportées nativement.

Import et nettoyage de données

Déduplication intelligente, matching automatique, validation sur import pour une base propre dès le départ.

Mobile app iOS et Android

Gérez votre CRM depuis votre Smartphone, depuis IOS et Android.

API ouverte et webhooks

Intégrations sur mesure, automations complexes, bidirectionnelles, toute la flexibilité HubSpot. API/MCP ouvertes et publiques.

Audit trail et conformité

Historique complet de chaque modification. RGPD, CCPA, SOC 2 ; conformité native.
Méthode

Comment MMIO vous aide à augmenter vos revenus avec le CRM de HubSpot ?

Marketing Management IO, partenaire Hubspot depuis 2015 déploie le CRM en France, Espagne, Réunion, Antilles et Belgique.

Étape 1

1. Cadrage & ateliers 
 1-2 semaines

Kick-off, rétro-planning et parties prenantes définis ensemble. Ateliers d'alignement pour fixer vos objectifs et le niveau de personnalisation qui crée de la valeur pour vos équipes et vos clients.

1
Étape 1
Étape 2

2. Paramétrage & déploiement
 4–12 semaines

Paramétrage technique sur la base des ateliers validés. Le Manager CSM collabore avec le manager des opérations et le CSM dédié pour mettre en œuvre la solution dans les règles de l'art.

2
Étape 2
Étape 3

3. Formations
 1–2 semaines

Formation de vos utilisateurs par rôle pour une prise en main rapide, la maîtrise des bonnes pratiques HubSpot et un transfert de compétences durable. Sessions finançables OPCO / CPF.

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Étape 3
Étape 4

4. Améliorer & accompagner
 en continu

Le CSM dédié assure le suivi personnalisé : activation de nouvelles fonctionnalités, add-ons, sessions complémentaires, bilans mensuels et trimestriels. La solution évolue avec vos objectifs.

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Étape 4

Les Tarifs du CRM Hub.

Monthly Annual
Gratuit
Pour découvrir le CRM sans engagement (jusqu'à 3 utilisateurs).
0€
/mois
Gestion des contacts et deals
Automations simples
Rapports de base
Chat en direct de base
Aucune
carte bancaire requise
Starter
Ajout de workflows avancés et automatisations omnicanal.
45€
$29
/mois*
/Month*
Tous les outils gratuits
Workflows avancés et objets personnalisés
Rapports personnalisés
Support prioritaire
À partir de
45€ €/mois
Pro
La version recommandée avec automatisations complexes et API.
1200€
$29
/mois*
/Month*
Tous les outils "Starter"
Workflows illimités et règles complexes
Score prédictif des leads par IA
API ouverte et webhooks
Intégrations custom
À partir de 1200 €/mois
(3 licences)
Entreprise
Pour les grandes organisations avec gouvernance avancée.
3200€
$29
/mois*
/Month*
Tous les outils "Pro"
Autorisations granulaires par rôle
Archivage et conformité avancée
Assistance dédiée 24/7
SLA garanti
À partir de 3200€/mois
(5 licences)
VOTRE PARTENAIRE HUBSPOT

Partenaire HubSpot Diamond depuis 2015

HubSpot a été élu meilleur produit marketing-vente par G2 en 2025. Tous nos clients l’utilisent. Pas encore sur HubSpot ? Nous nettoyons, structurons puis migrons vos données et les intégrons à votre écosystème existant.

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Onboarding
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Services

Notre vision Pourquoi MMIO ?

Parmi les pionniers de HubSpot en France en 2015 et résolument engagés dans votre succès.

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Depuis 2015 à vos côtés

Témoins et acteurs privilégiés de la naissance de l'inbound marketing en France, nous avons étendu notre expertise au CRM, aux sales et au service ops. Plus de 10 ans à structurer la croissance de nos clients avec méthode et en phase avec nos valeurs :

  • Ambition
  • Innovation
  • Performance.
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Agence HubSpot Diamond

Reconnus par HubSpot comme un partenaire fiable, nous figurons parmi les plus anciennes agences certifiées et faisons partie du TOP 7 en France et Espagne. Expertises sectorielles confirmées et reconnues : automobile, SaaS, BTP et industrie.

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Vision 360°

Marketeurs et commerciaux devenus techniciens du revenu : nous combinons marketing, vente, service client et intégration technique dans une vision RevOps. Agence pragmatique, focalisée sur la performance et engagée dans votre business — pas de survente, du résultat avant tout.

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Une agence à impact

Partenaire externalisé sur le long terme, primé nationalement en 2020 et 2021, nous mesurons l'impact de chaque action et nous assurons de l'adoption de nos solutions. Compréhension fine de vos enjeux métier et personnalisation sur-mesure : la seule compétence vraiment valorisable à l'ère de l'IA.

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OF Certifié Qualiopi

Nous garantissons des formations HubSpot Qualiopi rigoureuses : objectifs pédagogiques clairs, contenus adaptés à vos besoins, expertise des formateurs et amélioration continue de nos méthodes. Vos formations sont éligibles à une prise en charge OPCO jusqu'à 100 %.

Comment l'opérateur LLUM est passé de 0 à 4000 clients récurrents 8 mois ?

HubSpot permet de connecter plus de 2000 applications. Une stratégie marketing et ventes adossée aux outils PandaDoc & HubSpot CRM : une souscription en ligne éclair avec signatures électroniques pour activer rapidement les contrats.

10000
sessions
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du trafic en SEO
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clients conquis en 4 ans

Questions fréquentes FAQ : vous envisagez le CRM Hub pour structurer vos processus?

Qu'est-ce que l'IA dans le CRM HubSpot ?

Le CRM inclut des scores prédictifs IA qui identifient vos meilleurs leads, des suggestions d'actions basées sur vos patterns de vente, et de l'enrichissement automatique de données. Tout fonctionne nativement dans HubSpot.

Le CRM HubSpot remplace-t-il Salesforce ?

Oui, pour 95% des PME et ETI. HubSpot est plus facile à déployer, moins cher, et intégré au marketing et au service client. MMIO a accompagné des migrations depuis Salesforce depuis 2015.

Peut-on migrer depuis notre CRM actuel vers HubSpot ?

Oui. L'agence HubSpot, MMIO gère migrations depuis Salesforce, Pipedrive, Zoho, Microsoft Dynamics et bien d'autres. Données, workflows, process ; tout est transféré et validé.

Combien de contacts pouvons-nous stocker dans le CRM ?

Illimité. HubSpot supporte des millions de contacts sans ralentissement. Tout dépend de votre licence (contacts actifs pour Starter/Pro, illimité pour Entreprise).

Comment aligner le CRM HubSpot avec le marketing et la vente ?

C'est l'avantage clé : tout est dans le même CRM. Les leads du marketing arrivent automatiquement aux commerciaux. Pas de silos, pas d'intégrations tierces.

Peut-on customiser le CRM selon nos processus métier ?

Oui. Objets personnalisés, workflows complexes, propriétés custom, étapes de pipeline adaptées ; le CRM s'adapte à vous, pas l'inverse.

Qu'est-ce que le score prévisionnel IA du CRM ?

L'IA analyse vos deals gagnés et perdus, puis score tous vos deals actuels selon leur probabilité de fermeture. Prédictions mises à jour quotidiennement.

Comment gérez-vous la conformité RGPD dans le CRM ?

HubSpot est RGPD by design : opt-in/opt-out intégré, droit à l'oubli automatisé, audit trail complet, chiffrement des données sensibles.

Les autres Hubs

Découvrez l'ensemble des Hub HubSpot.

Un CRM, plusieurs Hubs : explorez ceux qui complètent votre activité.

Votre projet mérite mieux qu'un devis à l'aveugle

Echangeons d'abord ! On explore ensemble vos enjeux. Puis on identifie les freins et leviers VS vos objectifs. Enfin nous vous présentons des solutions concrètes, un budget, un ROI, un retro-planning.
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