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Présentation de L'Atelier Architectes & Ingénieurs

L'Atelier Architectes & Ingénieurs est un atelier pluridisciplinaire spécialisé en architecture bioclimatique. De la conception architecturale, l’ingénierie technique jusqu’à la maîtrise économique du projet, l’Atelier adopte une approche globale pour chaque projet. Basé à Saint-Denis à la Réunion, l’Atelier est présent dans le monde entier (Paris, Mayotte, Maurice…).

Déploiement du CRM Hubspot

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Activité

Architecture & Ingénierie
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Collaborateurs

60
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Contexte

L'Atelier Architectes et Ingénieurs a fait appel à MMIO afin de mettre en place un outil pour la gestion centralisée des contacts (CRM). Un des points particuliers était principalement axé sur la partie recrutement (marque employeur, pipeline de gestion des candidatures ) et la synchronisation des différents formulaires de contact (site web, landing pages...)

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Challenges

Le défi d’Atelier Architectes et Ingénieurs était de trouver un outil correspondant à des besoins RH-Vente et Marketing, le principal étant de suivre ses contacts et prospects sur une seule base de données simple d’utilisation, en mode collaboratif, et envoyer des e-mails avec un seul et même outil.

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Objectifs

L’Atelier Architectes et Ingénieurs souhaitait améliorer sa communication, d’une part avec ses prospects et d’autre part avec ses candidats. Pour ce faire, il était nécessaire de mettre en place un outil de suivi, grâce auquel tous les échanges pouvaient être consignés. L’Atelier voulait également pouvoir effectuer un suivi de ses projets d’architecture et envoyer des emails (recrutement, newsletter, voeux…) par le biais de ce même outil.

Solutions mises en place​

Mise en place d'un outil de gestion des contacts, de suivi des prospects et des emails grâce au CRM Hubspot et du Hub Marketing.

Création de landing pages connectées au site internet existant (Wordpress)

Segmentation de la base de données existante via la création de listes

Mise en place de formulaires RGPD (contact, recrutement, newsletter) et de CTAs pop-up

Reporting : création d'un tableau de bord marketing personnalisé

Création des modèles d'emails : marketing, RH ...

Formation des collaborateurs à la plateforme Hubspot CRM + marketing

Résultats

L'Atelier Architectes et Ingénieurs est aujourd'hui en complète autonomie sur l'outil Hubspot CRM.

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Thierry Calderon

CEO & Fondateur

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Mise en place d’un CRM et d’une stratégie inbound complète

Teralta, groupe Audemard

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